Compromiso de Integridad Corporativa

Privacidad y Dignidad Digital

"En la era de la información, el respeto por la memoria trasciende el espacio físico. La custodia de los datos de nuestros seres queridos es, para nosotros, un acto de honor."

Esta política se rige bajo la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), asegurando un tratamiento de la información que respete siempre el derecho a la honra y la intimidad familiar.

Protocolo de Soberanía Informativa

Nuestro sistema de estándares para la protección de la memoria familiar.

I. ACCIONES PROHIBIDAS (Compromiso de Integridad)

01Acceso No Autorizado a Fuentes: No realizamos ni permitimos la recolección automática de registros en repositorios de terceros que hayan declarado explícitamente restricciones de acceso digital. Respetamos la voluntad soberana de cada fuente informativa.
02Custodia de Datos de Identidad: Queda terminantemente prohibido almacenar identificadores nacionales, direcciones de residencia o material audiovisual de carácter privado sin la autorización notariada de los deudos.
03Seguridad Transaccional: Bajo ningún concepto almacenamos información financiera en nuestros sistemas. Toda gestión de pago se realiza mediante protocolos de cifrado externo de alto nivel.

II. PROCESOS BAJO SUPERVISIÓN ÉTICA

01Dignificación de Contenidos: Cualquier texto o biografía asistida por herramientas de inteligencia artificial es sometida a una revisión humana exhaustiva para garantizar que el tono sea siempre solemne y compasivo.
02Coherencia de Identidad: Los cambios en la presentación visual de la marca son auditados para no afectar la sobriedad requerida en el servicio funerario.

III. ESTÁNDARES DE EXCELENCIA DIGITAL

01Optimización para el Recuerdo: Implementamos estructuras de visibilidad que permiten a las familias encontrar los memoriales de sus seres queridos con facilidad y suma rapidez.
02Hospitalidad Digital (Accesibilidad): Nuestra plataforma está diseñada para ser navegada sin obstáculos, reconociendo que nuestros usuarios suelen encontrarse en momentos de alta vulnerabilidad emocional.